Si hoy en día te preguntas qué puedo hacer si no recibo llamadas en mi teléfono Android, es porque estás presentando esta problemática sin conseguir solución. Aquí te brindaremos apoyo entre las distintas posibilidades que podrían ocurrir en este caso.
11 Soluciones cuando no recibo llamadas en mi teléfono Android
Posiblemente el inconveniente sea más sencillo de lo que piensas, por eso te ofrecemos 11 posibles formas con las que podrás solventar el inconveniente, en caso que no estés recibiendo llamadas en tu Android.
1.- Verifica que el modo Avión no esté activado
Lo primero que hay que hacer cuando se presentan este tipo de inconvenientes, es verificar si nuestro dispositivo móvil no se encuentra en modo avión, debido a que si el modo avión está activado, este impide que se puedan recibir llamadas.
2.- Revisar la cobertura del teléfono
Se debe de revisar si el teléfono cuenta con una cobertura estable, ya que de no tenerla, no puede recibir ni hacer ninguna llamada.
3.- Comprobar que la tarjeta SIM esté instalada de forma correcta
Si la tarjeta sim o chip no está colocada de la forma correcta, la persona no podrá recibir ni hacer llamadas, ya que la tarjeta sim no está instalada como debería.
4.- Desbloquear la tarjeta SIM
En algunas oportunidades cuando se inicia el sistema, algunos dispositivos permiten que uno se salte el paso del desbloqueo de la tarjeta SIM, por lo que al brincarse ese paso, se utilizan las aplicaciones, pero no se reciben llamadas ni mensajes.
5.- Desactivar desvió de llamadas
Puede ser que haya ocurrido que se activó el desvió de llamadas sin haberte dado cuenta. Si fue así, todas las llamadas están siendo desviadas y no están siendo recibidas.
6.-Colocar en cero la aplicación del teléfono
Una buena opción que se tiene al no funcionar los métodos anteriores, es colocar el teléfono de fábrica y dejarle los ajustes originales, para ello entramos a “Aplicaciones”, dejamos pulsando largamente y luego presionamos la opción App Info.
Luego pulsar “Storage & Cache”.
Posterior a ello, presionar “Clear Storage” para eliminar todos los datos de la aplicación.
Se confirma pulsando “ok”.
Y luego se comprueba si ya se pueden recibir llamadas.
7.-Tener precaución con la lista negra del teléfono
La lista de bloqueo del teléfono también puede impedir que recibas llamadas. Se debe pulsar la opción “Settings”.
Luego en la lista de ajustes presionar la opción “Blocked numbers”.
Al abrir, se debe verificar que no se haya activado la opción de “Unknow” ya que si se encontrara activada, impediría llamadas entrantes de teléfonos desconocidos.
Luego de ello se le notificará cuando reciba una llamada de un número desconocido.
8.-Reiniciar el dispositivo
Es otra solución rápida, ya que al reiniciar el equipo se resolverán ciertos errores del sistema.
Luego de ello, desbloquear la tarjera sim y verificar si ya el dispositivo recibe llamadas.
9.-Restablecer los ajustes de Red
De no funcionar nada de lo antes mencionado, se debe recurrir a otras medidas. Esto es acceder a los ajustes y seleccionar la opción “System”.
Luego pulsar “Reset Options”.
Y presionar la opción de “Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth”, hecho esto se resetearán todas las redes.
Confirmar dicha opción pulsando “Reset Settings”.
10.-Restablecer el Teléfono
Si la opción anterior no funcionó se debe intentar con la medida más drástica y es la de restablecer el dispositivo completo y entrar a ajustes. Luego System, luego Reset Options y pulsar la opción de Factory Reset.
Finalmene, seguir las indicaciones y se restaurará el equipo por completo.
11.- Acudir al servicio técnico o llamar al operador
Si ninguno de estos métodos funcionó, es posible que el problema de no recibir llamadas provenga del operador del servicio, por lo que se debe acudir a ellos directamente.
